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自考广告心理学复习资料一

为何要学习培训广告心理学:

1广告宣传说动必须掌握消费者行为个人行为特点:产品卖点与顾客的价值观念;顾客与生产厂家在产品关心特点上的差别

2广告宣传散播依靠社会心理学规律

3精确地掌握社会心理学规律必须用有效的方法。

心理过程:

1心理状态(随着着留意的心理状态特点):

了解全过程:觉得、直觉、记忆力、逻辑思维、想像

感情全过程

信念全过程

两个性:

个性化选择性:必须、主观因素、兴趣爱好、信心、人生观

个性化心理特点:性情、工作能力、气场。

顾客变成销售市场因素管理中心的原因:

1商品经济以达到顾客必须为服务宗旨

2一切市场营销策略仅有合乎顾客的个人行为特性,才很有可能见效。

顾客的消费者行为:产生必须或激汽车发动机?获得信息?挑选产品?选购个人行为?点评所买物件?下一次选购。

顾客获得信息:

1追忆本身的,从记忆里获得相关产品的

2有求于各种各样信息特征,广告宣传就是给予产品信息的有效途径。

广告宣传对顾客选购个人行为的危害:

1危害顾客选购个人行为实体模型:內部要素: 个人的认知结构、学习培训生产加工、心态、主观因素、人格特质特性;外界要素:文化艺术的、社会心理学的、社会经济学的

2广告宣传的危害:发觉、直觉、点评、探索、消费行为。

广告宣传的积极主动功效:

1勾起顾客潜在性必须,造成选购冲动,从而激起选购主观因素

2给予相关产品信息,进一步偏向于实际的选购物件或劳务公司

3确定广告宣传的商标logo,便于认牌选购和产生优良的企业形象。

广告宣传心理状态的基本上每日任务:

1广告宣传怎样合理地说动顾客选购

2广告宣传怎么让顾客迅速、精确地接纳、记牢特殊的产品信息。

广告心理学的研究思路:

1观察法:化学结构式采访\无化学结构式采访

2问卷调查法:搭建问卷调查結果的基础理论剖析:

A基本:确立目地规定&预测分析自变量以及行为

B发展一个新销售市场来源于两一部分消費人群:

a从具体的消費人群中分离

b从潜在性消費人群中变化为该知名品牌的具体顾客

C揭露头位知名品牌得到顾客忠实必须进一步掌握:

a处在头位知名品牌的产品特点和营销活动有什么

b顾客的关心特点对该知名品牌在这种特点上的点评怎样,为何忠实特殊的知名品牌

D制订实际细目地规定

a确立且便于了解

b提出问题不能含有暗示着

c防止应用贬词提出问题,以避免损害答主的声誉与自尊心

d在內容上不应该有涉及到社会发展不忍受和个人隐私的类别

E提问方式与方式 :

a密闭式:是非题\单选题\配对题\量表

b敞开式:随意回应法\投射测验法\造句法

F检测与调节

G问卷调查法的优势:

a可各自填好

b可团体填好

c有利于做数据分析

H问卷调查法的缺陷:受文化水平的局限性和填好的用心水平的危害,编制管理自身有非常的难度系数,使问卷调查品质损伤。

3测验法:

A科学试验的优势:取决于试验者的挑戰、刺激性的展现(变量)、反映的测量(自变量)都彻底由主试者操纵

B试验的管理中心难题:广告宣传源的无需种类所造成的实际效果

C广告宣传源种类的归类:

a专业能力强,信任感高“强-高”

b专业能力强,信任感低“强-低”

c专业能力差,信任感高“差-高”

d专业能力差,信任感低“差-低”

e专业能力多少的决策要素:是不是具备该产品专业技能的岗位和影响力

f信任感多少的决策要素:社会发展信誉多少的岗位和影响力。

留意在信息加工全过程中的功效:

A大家的心理主题活动必须偏向与集中化于相关给出目标

B留意对认知到的信息内容起维持功效

C当大家开展有目地的主题活动时,留意还主要表现出某类调整与监管的作用

D诱惑力是广告宣传取得成功的方式而不是目地,诱惑力既很有可能起积极主动功效也很有可能起消沉功效

E留意是一切心理活动描写所一共有的特点,并渗入在一切心理状态当中。

具备下列特点的信息内容更非常容易操纵大家的留意:

1有效(实际意义)性的信息内容:信息加工的个人行为选择性在于三个要素:必须\希望\信息的使用价值

2整合性的信息内容:大家通常对适用自身见解的信息内容造成喜好

a一致性基础理论

b爱尔里西研究表明:广告宣传信息内容的整合性

3刺激的信息内容

a转变 的实质:追求完美独创性、出现意外性

b个人对信息内容的反映,既趋向于一致性,又趋向于转变 性,二者的统一视个性化与情景而定

4挑战性(趣味性)的信息内容

a萨图奇调研说明:大家趋向于有意思的信息内容,大家对本身及其本身的各种各样拓宽物有兴趣

b人有兴趣的信息资讯是他感受到该产品很有可能为自己产生权益

c合利的研究表明:兴趣爱好越浓,越便于留意。

角色模特的留意实际效果:

1正实际效果:

A萨图奇研究表明:含有角色的广告宣传比含有商品的广告宣传受看

B当广告宣传中的角色与广告宣传內容有关系时,广告宣传角色造成的高留意值就会有积极主动的实际意义:集中化偏向所联络的广告宣传內容

2负实际效果:当广告代言与广告宣传內容无关系或关联比较弱,由它造成的想法便会离去广告宣传中的商品和知名品牌,只是集中化偏向于女模特自身,压根起不上其应该有的功效

3异性朋友吸引住基础理论:性广告宣传能吸引住一部分大家,但也很有可能使阅读者从该广告宣传信息中走神

4斯蒂德曼研究表明:性广告宣传的知名品牌追忆率并不高

刺激性参考点的牵制要素:

1留意集中化的聚焦点刺激性

2情况刺激性

3生物体的內部主题活动。

刺激性的层面:

1尺寸与抗压强度

2奇特

3主题活动与转变 的条件刺激

4色调

5版块部位

6样子

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